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Question en attente de réponse

2 semaines sans téléphone

VÉRONIQUE C.
VÉRONIQUE C.

VÉRONIQUE C.

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points

Bonjour,
Cela fait 2 semaines que je n'ai plus la possibilité d'appeler ou de recevoir des sms.
1 semaine qu'un technicien doit m'appeler j'attends toujours...
Est-il possible d'avoir au moins mon numéro RIO?! Merci

Réponse

Bonjour Véronique,

Je suis navré d'apprendre la situation que vous rencontrez.

Je constate en effet qu'une demande de rappel est en cours sur votre ligne.

Afin de faciliter le traitement de votre demande et le retour des services de votre ligne, je vais revenir vers vous par mail afin de procéder à la mise en relation avec le service technique.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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