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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aurai besoin de mon code RIO au plus vite. Merci RÉPONSE

MANEL G.
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Bonjour, j'aurai besoin de mon code RIO au plus vite. Merci

Merci de me l'envoyer par email

Réponses

Bonjour Manel,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Manel,
Je reprend la suite du traitement de mon collègue Loïs. N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu son message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Manel,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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