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Question en attente de réponse

Comment récupérer mon internet ?

EDWIGE R.
EDWIGE R.

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Niveau
0
35 / 100
points
Nom de l'auteur
EDWIGE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Bonjour encore des problèmes avec mon internet si ça continue je fais couper la ligne j attend que vous me la remettiez merci .

Réponse

Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïs M.
Date
réponse
r

Bonjour Edwige,

Votre ligne est suspendue car la ligne est en impayée.

Vous pouvez effectuer le paiement par carte bancaire sur votre espace client.

La remise en service se fera sous 2h , bien éteindre et rallumer votre mobile .

Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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