Question en attente de réponse
Bonjour, Ma ligne a été suspendue suite à un envoi de plusieurs sms!! merci de réactiver la ligne !
arrêtez de suspendre ma ligne à chaque fois que j'envois des sms à base clients !! c'est quoi ce délire !!!!!!
merci de réactiver la ligne !
Réponse
Bonjour Mohamed,
Je vous confirme que vous avez dépassé le seuil d'envoi des SMS. Afin que mes collègues puissent vous contacter au courant de la semaine je viens de transmettre votre demande au service concerné.
Je vous invite à patienter le retour de mes collègues. Je ne pourrai vous apporter des réponses complémentaires concernant la suspension de votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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