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Question en attente de réponse
bonjour
je aurais voulu avoir le code pin de déblocage du réseau sim de mon portable que j'ai pris chez vous .
Réponses
personne ne peu me dire mon code
IMEI: XXXXXXXXXXXXXXXX
Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour lancer la procédure de déblocage . Cordialement
est vous savez dans combien de temps qui va me contacte le conseiller
Bonjour Antoine,
Effectivement, le message que vous rencontrez avec votre mobile Samsung correspond à une demande de désimlockage.
Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte Sim d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.
Dans ce cas, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci et à bientôt,
Esther, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Antoine,
Suite à nos échanges en privé, j'ai bien noté que vous avez effectué le désimlockage auprès du Service Client.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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