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Question en attente de réponse

Comment changer un RIB sur 2 de mes 3 lignes ?

CAROLE R.
CAROLE R.

CAROLE R.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour, je souhaite modifier le RIB associée aux lignes de mes filles mineures (RIB différent de celui associé au prélèvement des factures pour MA ligne).
Merci de m'indiquer comment procéder ?

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
4
8830 / 12000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Afin de modifier le RIB sur les lignes de vos filles, il vous suffit de vous connecter à votre Espace client avec votre identifiant titulaire (adresse mail), puis, dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires" et de suivre les étapes.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

La modification est gratuite.

Le jour de renouvellement des forfaits étant le 27 de chaque mois pour vos lignes, si la modification est faite avant ce jour, le prélèvement se fera sur le nouvel IBAN dès la facture suivante.

J'attire votre attention sur le fait que le nouvel IBAN doit être au nom d'une personne majeure.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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