Question en attente de réponse
Facture 7,32 euros?
Bonjour Bertrand,
Merci de votre réponse.
j'ai besoin de comprendre pour quoi NRJ mobile va me facturer le 14-10-2022 7,32 euros?
Tout en sachant que mes factures sont mensuelles et que mon forfait a commencé le 3-10-2022...
Je ne comprends pas pour quoi cette facture??? a quoi cela correspond?
Ma première facture devrais être débite le 3-11-2022 c'est-a- dire au début du mois de novembre car mon forfait a commencé le 3-10-2022!
Bien cordialement,
Mxxxx dxxx Pxx Gxxxxxxx
Réponse
Bonjour MARIA,
Mon collègue Bertrand vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement des coordonnées de titulaire
Bonjour j'ai commandé une puce à mon ami maintenant j'ai reçu Les factures avec le nom de mon ami J'arrive pas changé -
Je souhaite être appelé par un conseiller
J’ai besoin d’aide sur ma ligne -
arreter un achat multimedia
sur le compte de ma mère j'ai constaté plusieurs achats multimédia pour 2.99 ou 4.99 je souhaite faire cesser ces achats prélever 4-5 fois par mois. je vais souscrire l'option...
-
-
-
Syndie a répondu
-
MARIA DE LA PAZ a posé une nouvelle question
-
