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Question en attente de réponse

bonjour,je suis,envie de sms frauduleux,et du coup je ne peux plus répondre à mes sms car cella à été bloqué

BRIGITTE G.
BRIGITTE G.

BRIGITTE G.

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pourquoi il met impossible d envoyer des sms

Réponse

Bonjour Brigitte,

Vos SMS ont été suspendu pour une suspicion de phishing, c'est à dire que vous avez peut-être cliqué sur un lien dans un SMS et que suite à cela, un logiciel envoie des SMS en très grand nombre depuis votre ligne.

Afin que l'on puisse rétablir vos SMS, je vous invite à faire une réinitialisation de votre mobile. Puis à le remettre à jour et nous pourrons alors lever la suspension. Je vous invite à revenir vers nos services une fois la réinitialisation effectuée.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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