Question en attente de réponse
Nrj Forfait
Je vous contact car une fois de plus je remarque une erreur dans ma facture. J’ai attendu tout le mois pour que vous faisiez le prélèvement de ce moi et la par le plus grand des hasard je remarque encore des frais pour le rejet du prélèvement.
Je ne sais pas si ma ligne est piraté ou quoi que ce soit mais ce que je suis sûr c’est que je ne suis pas sensé payer les frais de rejet .
Merci pour votre compréhension.
Réponses
Bonjour
j’ai toujours pas eu de reponse de votre part .
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je dois payer un hors forfait ?
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro. Elle m'a dit qu'elle rien faire... -
On me facture 2 sms à 4,50 chancun , or je n’ai pas envoyer de sms 81183 ou autre , je vous demande un remboursement
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes... -
désaccord facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux ne me concernent pas
je ne suis pas d'accord avec votre facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux facturés 15 euros ne me concernent pas je n'utilises très peu mon téléphone comme vous...
-
