Question en attente de réponse
Je voudrais retirer l’option a deux euros qui fait passer de 40 à 80 GO
Je voudrais retirer l’option a deux euros qui fait passer de 40 à 80 GO, merci.
Réponse
Bonjour Vincent,
Votre Espace Client étant restreint, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin de procéder à la résiliation de l'option "avantage internet" 40GO.
Je vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Recharge impossible forfait bloqué
Bonjour Mon forfait est bloqué car j'ai utilisée tous mes 100 Go d'internet. Je ne réussis pas à le recharger dans mon espace client. Merci pour la réponse -
Besoin RIO urgemment
Bonjour, ma carte sim est perdue j'ai besoin de mon RIO urgemment s'il vous plait. Merci. -
Bonjour, impossible de changer de forfait pour un forfait Cdiscount Mobile, svp merci de m'aider
Bonjour, impossible de changer de forfait pour un forfait Cdiscount Mobile, svp merci de m'aider
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