Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les appels émis depuis l'étranger Suite
Bonjour,
Lors de la précédente question je signalais que je ne pouvais pas recevoir d'appel en étant en France de la part d'un correspondant étranger. Vous m'avez dit qu'il fallait activer une option Web international. Cette option coûte 1€/mois.
Donc il faut payer des options en plus pour recevoir des appels de correspondant étranger même en étant en France?
Je ne vois pas le rapport avec l'option permettant de limiter les appels vers l'étranger ou lors de voyage à l'étranger.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Hamid,
L'activation de l'option internationale est gratuite, ce sont les usages vers l'étranger ou à l'étranger (hors UE/DOM) qui sont facturés en hors-forfait. La réception d'appel d'un numéro étranger en France n'est pas facturé.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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