Question en attente de réponse
Internet mobile toujours pas accessible en Allemagne
Question posée la semaine dernière.
Email réponse reçu de votre part comme quoi le service technique me contactera sous 40 heures : 3 jours passés et je n'ai toujours pas été contacté par votre service technique relancé par email hier ! Dois je changer d'opérateur ? ou bien vous allez enfin débloquer mon internet mobile à l'étranger comme notre contrat le stipule ?
Réponses
Bonjour,
Je choisis l'option internationale blocage WEB.
Merci de l'activer le plus rapidement possible (je ne peux pas le faire depuis mon compte en ligne, ce qui n'est pas normal non plus).
Merci pour votre aide
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
iban envoyé
Bonjour, Rajaa H L'iban ainsi que l'autorisation de prélèvement à était envoyé depuis mon 1er courrier du mois de mars. et sur le compte il est impossible de le modifié, car... -
Activcation Option Internationale (blocage WEB)
Bonjour, je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et mon portable ne se connecte a aucun réseau. je ne trouve pas l'activation Option Internationale (blocage WEB) dans mon... -
5 jours que je suis en Grèce en itinérance et je n'ai toujours pas de réseau. Pouvez-vous me régler ce gros problème ?
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire...
-
