Question en attente de réponse
Croix sur les barres reseaux
Aucune connexion lorsque je suis chez moi a l'intérieur de la maison, ni internet ni message ni appels.
Les 4 barres de réseau sont barrés par une croix.
Lorsque je vais dehors la connexion revient c'est vraiment pénible.
Réponse
Bonjour Julie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Un incident sur notre réseau peut perturber vos services mobiles.
Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
Le retour à la normale est prévu pour le 24/10/2022.
Je vous souhaite une excellente matinée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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