Question en attente de réponse
Remboursement annoncé mais non effectué
Bonjour,
Le 25 septembre, suite à ma demande du 23, on m'a indiqué que je serais remboursée des 3€ prélevés à tort
Pourtant je viens de recevoir ma nouvelle facture et le remboursement n'a pas été appliqué.
J'exige un remboursement immédiat et dans le respect de vos engagements
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
Elodie
Réponse
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