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Question en attente de réponse

Option à me rembourser

MYRIAM C.
MYRIAM C.

MYRIAM C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, j'ai refusé l'option à 2 euros le mois dernier en temps voulu, ça m'a été facturé 2 euros. C'était censé m'être remboursé ce mois ci, ce n'est pas le cas

Réponse

Bonjour Myriam,
Comme l'a indiqué mon collègue Laurent, ce remboursement est automatisé. Je vous invite donc à patienter votre facture de novembre et vous propose de revenir vers nous si vous ne constatez pas de remboursement.

Vous remerciant pour votre patience, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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