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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à activer l'option international voyage au brésil. J'en ai besoin de manière très urgente

Alexandre G.
Alexandre G.

Alexandre G.

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Je suis actuellement en déplacement à l'étranger, au Brésil. Suite au vol de mon téléphone, il m'est impératif de pouvoir recevoir des sms afin de pouvoir accéder à l'ensemble de mes comptes et autres applications qui nécessitent la double authentification. Je ne trouve pas l'option internationale dans mon espace client

Réponse

Bonjour Alexandre,

Je suis navrée, mais l'activation de l'option internationale nécessite un mois d'ancienneté.

Vous pourrez en bénéficier à compter du 04/11/2022.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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