Question en attente de réponse
Règlement de facture mais qui est pour le coup est introuvable
Bonjour j’aimerais payer ma facture nrj mobile qui date du 18 octobre mais qui pour le coup est malheureusement introuvable, j’ai beau aller sur le site internet mais elle n’est pas affichée j’aimerais donc avoir de l’aide sur ça s’il vous plaît cordialement
Réponses
Bonjour Mélina,
Je vais vous faire parvenir dès maintenant votre dernière facture par mail. Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre situation.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Pk augmenter le prix
Bonjour. Je suis chez NRJ même pas 1ans.depluis mars.vous avez déjà augmentation du prix? Cordialement -
Mon forfait qui étais de 10,99€ vien de passer à 20,99€ c’est soir 10€ de plus
Mon forfait qui étais sensé ne m’as pas changé change à plusieur reprise sans m’informer là je ne peux utiliser ma ligne. -
Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois n'est pas déduite.
Bonjour, Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois. Il s'agit sans doute d'une erreur de votre part. Toutefois je vous mets en demeure...
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