Question en attente de réponse
Est-il possible d'avoir un geste commercial pour une suspension de ligne qui a duré 15 jours?
15 jours pendant lesquels je ne pouvais pas téléphoner ni même envoyer un simple SMS... alors que mon forfait a quand même été payé. Merci pour vos retours.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Un geste commercial après deux pénalités de 10€
Bonjour, après deux pénalités de 10€ pour rejet de prélèvement pour des raisons qui restent inexpliquées, j'ai réagi et réglé le problème en faisant effectuer le prélèvement... -
Pouvez-vous me faire un geste commercial ?
Bonjour, je viens de m'apercevoir que ma facture avait augmenté de 1 €, j'ai donc appelé le service commercial qui m'a expliqué pourquoi donc cela est dû à l'inflation, ce que...Bonjour SÉBASTIEN, Je vous confirme que notre opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles. Cela est dans le but de... -
Est il possible de demander un geste commercial
Est il possible de demander un geste commercial suite à un rejet de prélèvement ayant occasionné des frais sur ma dernière facture? D'autant que le rejet était du a un délai...Bonjour PIERRICK, Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 EUR conformément à nos conditions générales. Bien que vous ayez...
-
-
