Bonjour Jessie,
Je constate que la ligne de votre fils est à ce jour sur Bouygues Telecom via notre partenariat. Pour cela, afin de faire une modification sur cette ligne, je vous invite à contacter le 1064.
Un blocage sur vos autres lignes est également présent, lié au dernier rejet de prélèvement. Pour régulariser cette situation, vous pouvez soit, vous rendre sur votre Espace Client ou nous contacter au 09 69 360 200. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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