Bonjour Annick,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez une panne sur votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquer quelle est la nature exacte de votre dysfonctionnement ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.