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commande bloque à l’étape une malgré l’envoie des pièces justificatives
bonjour, ma commande 4************0 pour le forfait mobile 9.99 pour 50go reste bloqué à l’étape une depuis 2j maintenant malgré que mes pièces justificatives soient validé et le message njr12 me disant que mon dossier est bien formelle, je ne comprend pas est ce normal?
Merci de bien validé ma commande afin qu’elle soit expédiée ou l’annuler.
Merci d’avance
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Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
Je ne me sers pas de ma puce Auchan Télécom et j'ai du hors forfait. Je ne comprends pas comment cela est possible -
Vo Prémium non fonctionnel
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
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