Question en attente de réponse
Aucun réseau carte sim m
Merci Lucie.M pour votre réponse. Dans mon espace client NRJ mobile j’ai déjà entrée le code ICCID mais ça ne marche pas. Le code est 8933xxxxxxxxxx48F
Réponse
Bonjour Yassine,
Je constate que votre carte Sim 8933xxxxxxxxxx48F est bien active sur votre ligne.
Comme vous l'a indiqué ma collègue Lucie, le délai d'activation est de 2 h maximum.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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