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Question en attente de réponse

Bonjour, zeyneb je vous confirme que je souhaite recevoir ma carte sim

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour zeyneb, je vous confirme que je souhaite recevoir ma nouvelle carte sim.

Réponse

Bonsoir Julien,

Ma collègue Zineb, se charge de votre demande.

Je lui transmets votre retour, néanmoins, une carte SIM a été commandé sur votre Espace client le 27/10 à votre adresse.

Je vous invite à répondre à Zineb, afin de confirmer si un second envoi est nécessaire.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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