Question en attente de réponse
Bonjour, zeyneb je vous confirme que je souhaite recevoir ma carte sim
Bonjour zeyneb, je vous confirme que je souhaite recevoir ma nouvelle carte sim.
Réponse
Bonsoir Julien,
Ma collègue Zineb, se charge de votre demande.
Je lui transmets votre retour, néanmoins, une carte SIM a été commandé sur votre Espace client le 27/10 à votre adresse.
Je vous invite à répondre à Zineb, afin de confirmer si un second envoi est nécessaire.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci -
Je souhaite obtenir mon numéro Rio par mail
Bonjour, je suis à l'étranger, je ne peux pas appeler le 3179. Pouvez-vous m'envoyer mon numéro RIO par mail svp ? Merci.
-
-
