Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Anthony,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.
Je constate que votre ligne a été passée sur les antennes de Bouygues Telecom.
Sur votre domicile et alentours, la couverture Bouygues est annoncée comme optimale. Il n'y a pas d'incident en cours.
Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer un rappel par notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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