Question en attente de réponse
Je demande pourquoi vou vous n'avez pas envoyé ma carte SIM après avoir soin de ma vi
Ma carte sim a été volés j'ai demandé une nouvelle carte mais je l'ai pas encore reçu
Réponse
Bonjour Maamar,
Après vérification, je ne constate aucune commande de carte SIM sur votre ligne depuis le 21/06/2022 ce qui explique que vous n'avez rien réceptionné.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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