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Question en attente de réponse

je vous débloqué mes appels et internet à partir de dehors du France. merci infiniment

ILHAM H.
ILHAM H.

ILHAM H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir
Je veus voyager en dehors de la France, je veus débloqué mes appels et forfaits , pour utiliser mon forfait à l'étranger.
Merci de me débloqué le forfait pour l'utiliser à partir de l'étranger

Merci infiniment

Réponses

Claire P.
Claire P.

Claire P.

Niveau
4
5440 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ilham,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Claire P.
Claire P.

Claire P.

Niveau
4
5440 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ilham,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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