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Activation option international_

WILLIAM B.
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Bonjour,

Pouvez activer l'option international sur toutes mes lignes d'abonnement? Actuellement à Barcelone j'ai besoin que ces lignes soient fonctionnelles. Merci pour votre. Cordialement
Ps : erreur 43022 quand je le fait à partir de mon espace perso

Réponse

Bonjour William,
Je viens d'appliquer l'option internationale blocage web sur vos lignes. Cependant, le message d'erreur que vous mentionnez concerne la ligne qui se termine par 06. Il y a une option de blocage activé qui empêche la mise en place de l'option. Néanmoins, cette option ne vous empêchera pas d'accéder aux services inclus dans votre offre en UE et DOM.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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