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Bonjour Enildo,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

A tout de suite.

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Enildo,

Je vous ai répondu le 04/11 concernant votre sollicitation sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Rana, Conseillère Assistance Mobile,
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Enildo,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nos conseillers restent à votre écoute.

Rana, Conseillère Assistance Mobile.
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