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Question en attente de réponse

Ma portabiliter de mon ancien opérateur a etais résilier et ma nouvelle ligne nrj nnest pas activé

KACI MOHAMED AMINE H.
KACI MOHAMED AMINE H.

KACI MOHAMED AMINE H.

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Ma portabiliter de mon ancien opérateur a etais résilier et ma nouvelle ligne nrj nnest pas activé depuis 1h je me retrouve sans reseau ni téléphone

Réponse

Bonjour Kaci,

Je suis navré de la gêne occasionnée, il est possible que dans le cadre de la portabilité, la ligne soit impactée durant la transition.

Je suis néanmoins ravi de constater que la ligne est parfaitement opérationnelle aujourd'hui.

Je vous souhaite la bienvenue parmi nous et vous informe que nous restons disponibles si besoin.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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