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Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai déjà posé une question mais je ne sais pas comment répondre à l’assistant qui m’as aidé. Je suis revenu en France hier et depuis je n’ai pas de réseau, j’ai redémarré mon téléphone, j’ai bien entré mon code pin et j’ai fait une selection manuelle du réseau sur le réseau -cdiscount- mais cela ne marche toujours pas.
Merci
Réponses
Bonjour Pablo,
Je suis navrée que les conseils de ma collègue Célia n'ont pu aboutir.
Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé afin d'échanger sur des informations personnelles. N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Pablo,
Suite à mon appel de ce jour, vous avez été mis en relation avec notre assistance technique.
J'espère une résolution rapide de votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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