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Question en attente de réponse

Forfait de merde

MICKAEL S.
MICKAEL S.

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Dsl je n’ai jamais rien reçu et dite pas que vous m’avez envoyé messages et appels car la ligne a été coupé !!!le courrier encore moins!!! Une main courante a été posé !!

Réponse

Bonjour Mickael,

Je vous confirme les informations communiquées par ma collègue Meltem.

Plusieurs relances ont été effectuées mais nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.

Je vous confirme que votre ligne est résiliée. Malgré le règlement par carte bancaire le 04/11 de la somme de 119,88 €, il n'est plus possible d'en demander l'activation.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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