Question en attente de réponse
Comment envoyer un sms au Vanuatu et combien cela coûte t-il?
Bonjour,
Je souhaiterais envoyer un message à un proche au Vanuatu mais je n’y arrive pas. Y’a t-il une manipulation spéciale à réaliser?
De plus je voudrais savoir combien un sms de la France vers le Vanuatu me coûterait en plus de mon forfait?
Merci de votre réponse.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Loreen,
Les usages vers le Vanuatu ne sont pas compris dans votre forfait Efficio Web Illimité.
Vous avez la possibilité de consulter ces tarifs en page 13 de notre brochure de nos conditions générales de vente sur le lien suivant :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf
Je suis navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à envoyer des SMS vers l'étranger.
Votre option internationale est pourtant bien active.
Je vous remercie d'effectuer les 1res vérifications en consultant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).
Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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