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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis toujours dans l'attente de réception de ma carte sim depuis 3 semaines suite.

NELSON F.
NELSON F.

NELSON F.

Niveau
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points

Voici le numéro : 06xxxxxx07

Réponse

Bonjour Nelson,

Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte Sim, depuis votre Espace Client, le 25/10/2022 et qu'elle a été expédiée le même jour.

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail.
À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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