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Bonjour, je suis en tél sms limité avec mon forfait de 40GO pourqoui ne puis je plus appeller ?

ALEXANDRE P.
ALEXANDRE P.

ALEXANDRE P.

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je ne peux plus téléphoner ???

Bonjour Alexandre,

D'après votre suivi de consommations, vous avez effectué des appels encore hier.

  • Pourriez-vous m'indiquer depuis quand vous n'arrivez plus à appeler ?
  • Vos autres services (SMS et Internet) sont-ils fonctionnels ?
  • Avez-vous tenter d'appeler vers la France métropolitaine ou vers l'étranger ?
  • Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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