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Question en attente de réponse

Bonjour, est ce que je peux avoir mon numero RIO,étant perdue le téléphone, merci

SABRINA S.
SABRINA S.

SABRINA S.

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Est-ce que je peux avoir mon numéro RIO ,suite à un vol de téléphone plus de carte sim,merci .

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

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Equipe

Bonjour Sabrina,

Je constate qu'une commande de remplacement de carte SIM a été expédiée en date du 07/11/2022. Avez-vous changé d'avis concernant le renvoi d'une nouvelle puce ? Il vous faut compter un délai de 3 à 7 jours ouvrés après expédition pour la recevoir.

Je reste disponible.

Bonne journée,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

SABRINA S.
SABRINA S.

SABRINA S.

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Je veux juste mon numéro RIO la question est simple non apres un mois d'attente je veux plus votre carte sim je vais changer d'opérateur,merci de ME DONNER LE NUMÉRO RIO .

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

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Equipe

Bonjour Sabrina,

J'ai bien pris note de votre retour.

Pour échanger sur des informations à caractère personnel, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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