Question en attente de réponse
Bonjour, est ce que je peux avoir mon numero RIO,étant perdue le téléphone, merci
Est-ce que je peux avoir mon numéro RIO ,suite à un vol de téléphone plus de carte sim,merci .
Réponses
Bonjour Sabrina,
Je constate qu'une commande de remplacement de carte SIM a été expédiée en date du 07/11/2022. Avez-vous changé d'avis concernant le renvoi d'une nouvelle puce ? Il vous faut compter un délai de 3 à 7 jours ouvrés après expédition pour la recevoir.
Je reste disponible.
Bonne journée,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je veux juste mon numéro RIO la question est simple non apres un mois d'attente je veux plus votre carte sim je vais changer d'opérateur,merci de ME DONNER LE NUMÉRO RIO .
Bonjour Sabrina,
J'ai bien pris note de votre retour.
Pour échanger sur des informations à caractère personnel, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de vous joindre par mail
Bonjour, serait-il possible d'obtenir une adresse mail valide ou l'on peut échanger er donc que vous puissiez recevoir mon mail avec les informations que vous me demandez -
Obtenir mon Rio par mail car impossible de l'avoir par téléphone. Merci
Merci de me transmettre mon RIO par mail car je ne peux plus utiliser mon téléphone -
je n'ai plus d'accès a la 4G entre 10h30 et 15h00, je suis sans cesse obligée de redémarrer mon portable
ce problème dure depuis environ 10 jours mon portable (iphone SE 2021) m'indique: connexion internet interrompueJe suis dans le même cas! Merci de me donner la marche à suivre.
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