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Question en attente de réponse

résiliation du contrat ,,,,,,,

CARLA ABIGAÍL M.
CARLA ABIGAÍL M.

CARLA ABIGAÍL M.

Niveau
0
9 / 100
points

s'il vous plaît, je n'utilise pas la ligne mobile c'est pourquoi j'ai choisi le tarif à 2 € par mois pour ne pas perdre le numéro, mais ils me facturent 24 € et avant beaucoup plus je ne sais pas ce qui se passe, je Je ne vais pas payer jusqu'à ce que je me donne une solution, ils ne me disent pas comment je peux me désinscrire de la ligne mobile, mon email est : **************@hotmail.com et je n'ai reçu aucun message

Réponse

Bonjour Carla Abigail,

Après vérification, je constate que mon collègue Loïs vous apporte déjà une réponse sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3054388-puis-resilier-contrat-parce-personne-dit-rien
Afin d'éviter les doublons sur le traitement apporté, je vous invite à ne pas faire plusieurs fois la même demande, mais à faire un retour à mon collègue.
Les mails envoyés peuvent se trouver dans les "spams" ou "courriers indésirables".

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour toute autre question.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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