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Question en attente de réponse

Pourquoi la facture de mon fils est élevée

NATHALIE K.
NATHALIE K.

NATHALIE K.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
NATHALIE K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour la facture de la ligne de mon fils est de 26.99 euros ce mois ci je voudrais savoir pourquoi merci beaucoup pour votre réponse

Réponse

Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé S.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Après vérification, je constate sur votre facture des frais de remise en service de ligne. Lors d'un incident de paiement, ou un échec de prélèvement, des frais de remise en service de ligne sont appliqués conformément à nos conditions générales de vente.
Vous pouvez accéder aux détails de votre facture en vous connectant avec votre login titulaire sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728768

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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