Question en attente de réponse
Pas de débit web
Bonjour
Je reviens vers vous j attends toujours qu'on me rétablisse mon débit Web ça fait 2j que j attends, merci de faire le nécessaire rapidement
Réponse
Bonjour Eryn,
Suite à votre demande et après vérification sur votre ligne, je vous confirme que vous n'êtes plus en débit limité. De ce fait, je vous conseille de simplement redémarrer votre Iphone 11 (même si vous l'avez déjà fait) puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise svp.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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