Bonjour Patrick,
Rassurez-vous, aucune anomalie n'est présente sur votre dernière facture. Les 3 euros correspondent à l'avantage internet 30Go conformément à ce qui vous a été indiqué dans notre SMS du 20/09.
Je constate que vous avez supprimé cette option le 14/11 avec une prise en compte pour le 09/12. Cette option n'est donc pas renouvelée pour votre prochaine facture.
En espérant avoir éclairci la situation, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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