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Question en attente de réponse

je ne veux pas de l'option payante internet +, que vous m'avez imposée

MARIE-CHRISTINE C.
MARIE-CHRISTINE C.

MARIE-CHRISTINE C.

Niveau
0
5 / 100
points

je ne peux pas désactiver - depuis mon espace client - l'option que vous m'avez imposée.

Je n'en veux pas.

Réponse

Mailys C.
Mailys C.

Mailys C.

Niveau
3
3660 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Christine,

Suite à votre appel, ce jour au service client, l'option avantage internet est résiliée.

Un message de confirmation de la résiliation vous a été envoyé par sms.

Les options sont également résiliables depuis l'espace client voici la FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Au plaisir de vous retrouver sur l'assistance mobile.

Bonne journée !

Maïlys, Conseillère Assistance Mobile.
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