Question en attente de réponse
J'ai souscrit à un nouvel abonnement, 80 go pour 7,99 $, chez NRJ mobile et payé la puce 10 $ il y a 2 semaines
J'ai souscrit à un nouvel abonnement, 80 go pour 7,99 $, chez NRJ mobile et payé la puce 10 $ il y a maintenant plus de deux semaines.
J'ai envoyé les 3 pièces justificatives par courrier suivi postal car votre site internet ne fonctionne pas. Vous les avez reçu le 4/11 soit 12 jours à présent !!!
Je n'ai pas de réponse ni reçu la puce à ce jour !
Que se passe-t-il ?
Réponse
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je n'ai plus accès a internet depuis mon retour en france
Bonjour , Je suis parti au Portugal ou je n'ai pas eu accès à internet. De retour en France, je n'ai toujours pas accès à internet. J'ai vérifié dans les paramètres " les... -
Problème inexpliquée
Comment se fait il que mon abonnement a augmenté sans me prévenir -
Pour quelle raison j'ai consommé les 8go d'intérêt à l'étranger alors que d'habitude je n'ai pas autant de consommation
J'ai déjà un dépassement de hors forfait qlors que en octobre je n'ai pas eu ce dépassement.
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