Question en attente de réponse
Rejet de prélèvement de la facture
J'ai modifié mon Iban fin septembre, le prélèvement de la facture d'octobre n'a pas été effectué par vos services.
Je vois qu'à ce jour le changement d'iban n'a toujours pas pris effet.
Je ne vois pas pourquoi je paye des frais alors que j'ai effectué les démarches en tant voulu et que les délais de traitement sont de votre ressort.
Je n'ai pas à être impactée.
Je demande à ce que ce soit régulariser au plus vite et que les 10 euros me soient remboursé.
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