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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais annuler la commande N°448835815115

AMINE K.
AMINE K.

AMINE K.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaiterais annuler ma commande suite à une offre très intéressante de mon opérateur actuel .

Réponse

Bonjour Amine,

Votre commande est en cours de préparation et va être expédiée. A ce stade, l'annulation n'est plus disponible.

Il est possible de rétracter votre commande à réception de la carte sim et cela sous 14 jours ouvrés.

Afin de mettre en place la rétractation je vous invite à nous contacter sur l'Assistance Mobile ou consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583103-pack-carte-sim-retracter-commande

Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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