Bonjour Amine,
Votre commande est en cours de préparation et va être expédiée. A ce stade, l'annulation n'est plus disponible.
Il est possible de rétracter votre commande à réception de la carte sim et cela sous 14 jours ouvrés.
Afin de mettre en place la rétractation je vous invite à nous contacter sur l'Assistance Mobile ou consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583103-pack-carte-sim-retracter-commande
Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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