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Question en attente de réponse

debit internet nul alors qu'il me reste 90Go de disponible

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
0
24 / 100
points

ce soir débit internet nul alors qu'il me reste 90Go de disponible (copie d'écran à l'appui) Heureusement que j'ai free pour compenser les incohérences récurrente du "service" NRJ que je ne vais pas tarder à quitter

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
21510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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