Question en attente de réponse
Résiliation le contrat
Bonjour, j'ai quitté la France et ne peux pas y retourner et il n'y a personne pour écrire à la NRJ pour demander la résiliation de mon contrat. Je dois mettre fin à mon contrat immédiatement et ne pas le renouveler. Je ne veux pas que l'argent de ma carte bancaire soit dépensé sans que j'utilise le service. Merci. Bonne journée.
Réponse
Bonjour Yuan,
Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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