Changement verre

Bonjour Diego,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez mettre en place le Service Après-Vente pour réparer le verre (face arrière de votre téléphone) ?
Pour information, le bris est considéré hors garantie pour son constructeur mais un devis peut être mis en place.
Quel était le mobile concerné ? Avez-vous souscrit à une assurance pour ce mobile auprès de CIC Mobile ?

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite un bel après-midi !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Diego,

Avez-vous pu prendre connaissance de mon précèdent message ?
Si vous souhaitez mettre en place un devis, je reste dans l'attente des informations que je vous ai demandées de me communiquer (marque modèle du mobile, informations utiles dans le traitement dans la prise en charge de votre dossier,...).

Je vous souhaite un excellent week-end !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Diego,

Je vous ai envoyé plusieurs messages concernant votre demande mais je n'ai pas eu de votre part.
Par conséquent, je vais devoir mettre fin à cet échange mais nous restons toujours disponibles via l'Assistance Mobile, réseaux sociaux ou au nous contactant par téléphone au numéro du Service Client CIC Mobile indiqué sur vos Factures et joignable du lundi au samedi de 8 à 20 heures.
Je vous souhaite une excellente journée !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile