Question en attente de réponse
Réactiver ma ligne nrj telecom
Bonjour , merci de réactiver ma ligne Nrj mobile que vous avez rebloqué en fin d'après-midi après l'avoir réactivé ce matin
Je vous avais demandé de suspendre celle d' Auchan télécom mais j'ai pu le faire sur mon espace client Auchan télecom après avoir retrouvé mon mot de passe. 2 lignes différentes avec 2 opérateurs différents .Merci
Réponse
Bonjour Josko,
Je vous confirme la remise en service de votre ligne NRJ Mobile.
Elle sera remise en service sous un délai maximum de 2 h.
Il faudra redémarrer le mobile régulièrement.
Je vous souhaite un bon week-end.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.
Maïlys, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment tester la qualité de ma couverture réseau ?
Depuis ce midi jen'ai plus de données mobiles et ne reçois pas de... -
Je n’ai plus de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui ?
Je n’ai plu de réseau sur mon téléphone depuis aujourd’hui j’aimerais joindre un technicienne ou comprendre le problème j’ai déjà tous essayer , enlever la carte sim , éteindre... -
carte dans une box 4g+, connecté au resau 4g ok , sauf que imposible de passé appel téléphonique par la box via le rj 11
impossible de telephoner avec telephone filaire , par l'intermédiaire de la...
-
