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Question en attente de réponse

Je souhaite résilir ma ligne

CORENTIN J.
CORENTIN J.

CORENTIN J.

Niveau
0
4 / 100
points

Je souhaite résilier mon forfait car je n'en ai plus vraiment l'utilité depuis un moment

Réponses

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre je vous ai laissé un message sur votre répondeur.

Pour que je puisse vous recontacter, je vais vous envoyer un message sur l'adresse mail enregistrée sur votre espace client, pour convenir ensemble d'un nouvel échange téléphonique.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Sans réponse de votre part , je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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