Question en attente de réponse
Activer le prélèvement bancaire automatique
Bonjour, je suis avec la banque French Bank et je souhaite procéder prochainement au prélèvement automatiques, pour mon forfait nrj. Merci de me confirmer comment faire, car chaque moi je dois faire un payement par carte, et j'avais contacté ma banque qui m'a bien dit qu'il n'y a aucun refus de prélèvement de ma part merci de m'éclairer.
Réponse
Bonjour Ahmed,
Je constate qu'il y a eu une révocation de votre mandat de prélèvement auprès de votre banque, je viens d'émettre un nouveau mandat pour le prélèvement de vos factures. Vous pouvez dès à présent le valider auprès de votre agence bancaire.
J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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